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SEP sesam Hilfe
Das Hilfemenü bietet Zugriff auf die Online-Dokumentation, EMail und Link zu SEP-Support, Lizenzinformationen mit der Option eine neue Lizenz zu importieren, Abonnement für RSS-Feeds und die Anzeige von Informationen über die SEP sesam Version.
Online Handbuch
Ist ein Client mit dem Internet verbunden und hat einen Webbrowser installiert, erreichen Sie über Online Handbuch die Hauptseite des SEP sesam Wiki mit der neuesten aktualisierten Version der Hilfethemen online.
SEP sesam support
Über den Menüpunkt Email öffnen Sie ein voreingestelltes E-Mail-Formular mit der E-Mail-Adresse des SEP Supports. Das E-Mail-Formular bietet eine Anhang-Funktion, die es Ihnen erlaubt Log-Dateien Ihres SEP sesam Clients anzuhängen.
Um das Senden von E-Mails mit SEP sesam zu ermöglichen, ist es nötig ein gültiges E-Mail-Konto zu konfigurieren (Menüleiste -> Konfiguration -> E-Mail Einstellungen). Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der E-Mail-Benachrichtigung.
Durch Klick auf Anhang im E-mail-Formular, erhalten Sie die Liste der Log-Dateien Ihres SEP sesam Clients. Wählen Sie die entsprechenden Dateien aus und fügen Sie sie der E-Mail bei.
Aus der Dropdown-Liste Verzeichnis können Sie die benötigten Verzeichnisse aus dem SEP sesam Server auswählen. Die Log-Dateien werden chronologisch in aufsteigender Reihenfolge sortiert. Die Bedeutungen der Verzeichnis-Kennungen sind in der folgenden Tabelle beschrieben. Alle Kennungen beginnen mit dem Präfix gv_rw _ und alle Verzeichnisse liegen unter <SESAM_VAR>.
Kennung | Verzeichnis | Kennung | Verzeichnis |
---|---|---|---|
db | ./db | glbv | ./glbv |
info | ./work/info | lgc | ./log/lgc |
lis | ./lis | not | ./not |
qm | ./qm | prepost | ./prepost |
prot | ./prot | sms | ./log/sms |
smslis | ./work/smslis | stpd | ./log/sms |
sbc | ./log/sbc | sbc_log | ./log/sbc |
sbc_times | ./times | tmp | ./tmp |
work | ./work | sel | ./sel |
ini | ./ini |
Über den Menüpunkt SEP Remote Support öffnen Sie die SEP Online Remote Supportseite.
Lizenzinformation
Unter Lizenz Info werden der lokale Rechnername und die TCP/IP-Adresse, so wie sie vom Lizenzierungsmodul ermittelt werden, ausgegeben. Diese Information wird verwendet, um eine SEP-sesam-Lizenz zu erstellen.
Zusätzlich werden die Ablaufzeitpunkte (Timeout) bzgl. Lizenz und Update Berechtigung ausgegeben. Darüber hinaus wird in der Lizenz Info neben den lizenzierten Komponenten auch die Anzahl der aktuell verwendeten Komponenten angezeigt.
Um eine Lizenz zu importieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Lizenz importieren. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, eine gültige Lizenzdatei sm_lic.ini aus der Zwischenablage einzufügen oder den Dateimanager zu verwenden, um die gewünschte Lizenz als .ini oder .zip Datei auszuwählen. Nachdem Sie Ihre Lizenz eingefügt haben, klicken Sie auf Anwenden, um sie zu aktivieren.
SEP sesam Versionsinformation
Über SEP sesam zeigt die wichtigsten verwendeten Build- und Versionsnummern, d.h. vom GUI-Client, vom GUI-Server und vom SEP sesam-Kernel.