Source:Uninstalling SEP sesam/de: Difference between revisions

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<noinclude><div class="noprint"><languages />
{{Copyright SEP AG|de}}
<br />
{{Navigation_latest_de|release=[[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Release_Versions|4.4.3/4.4.3 ''Beefalo'']]|link=[[SEP_sesam_Documentation#previous|Dokumentationsarchiv]]}}</div><br />


== Übersicht ==
==Übersicht==
<div class="boilerplate metadata" id="Additional resources" style="background-color:#ecedf1; color:#8695a7; border: 1px ridge #cdd3db; margin: 0.5em; padding: 0.5em; float: right; width: 35%; "><center><b>Weitere Quellen</b></center>


{|style="margin: auto; margin-bottom:1em; width:100%; border:0px solid grey;"
</div></noinclude>Eine komplette [[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Glossary#SEP_sesam_environment|SEP sesam Umgebung]] besteht aus verschiedenen Komponenten ([[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Glossary#SEP_sesam_Server|SEP sesam Server]], [[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Glossary#SBC|SEP Sesam Client]], etc.) oder Module, die nach Ihren Bedürfnissen installiert und kombiniert werden können, um eine optimierte Sicherung zu realisieren. Wenn eine SEP sesam Komponente aus einem System entfernt werden muss, z.B. nach einer fehlgeschlagenen Installation oder wenn die aktuelle Installation beschädigt ist, ist es wichtig, die korrekte Deinstallation durchzuführen. Dieses Verfahren ist Betriebssystem abhängig.
| rowspan="2" style="padding:0px 10px 0px;" |[[File:SEP_next.png|45px|link=Special:MyLanguage/SEP_sesam_Components|SEP sesam Components]]
| style="padding:0px 40px 0px 10px; color: grey; font-size: 90%; text-align:left;" | Siehe auch: [[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Components|SEP sesam Komponenten]] [[Special:MyLanguage/Updating_SEP_sesam|Aktualisieren SEP sesam]] – [[Special:MyLanguage/4_4_3:SEP_sesam_Quick_Install_Guide|SEP sesam Installation - Kurzanleitung]]
|}


{|style="margin: auto; margin-bottom:1em; width:100%; border:0px solid grey;"
Normalerweise werden bei der Deinstallation eines SEP sesam-Paketes alle zugehörigen Dateien entfernt. In einigen Szenarien müssen Sie jedoch mögliche Probleme bei der Deinstallation beheben oder zusätzliche Schritte unternehmen, wie unter [[#troubleshoot|Fehlerbehebung bei externen Komponenten – BSR Pro]] beschrieben ist.
| rowspan="2" style="padding:0px 10px 0px;" | [[File:SEP Tip.png|45px|link=Special:MyLanguage/FAQ|FAQ]]
| style="padding:0px 40px 0px 10px; color: grey; font-size: 90%; text-align:left;" | Unter [[Special:MyLanguage/FAQ|FAQ]] finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
|}


{|style="margin: auto; margin-bottom:1em; width:100%; border:0px solid grey;"
== {{anchor|Windows}}Deinstallation von SEP sesam unter Windows ==  
| rowspan="2" style="padding:0px 10px 0px;" | [[File:SEP Troubleshooting.png|45px|link=Special:MyLanguage/Troubleshooting_Guide|Troubleshooting Guide]]
| style="padding:0px 40px 0px 10px; color: grey; font-size: 90%; text-align:left;" | Im Problemfall nutzen Sie den [[Special:MyLanguage/Troubleshooting_Guide|Troubleshooting Guide]].
|}</div>
Eine komplette [[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Glossary#SEP_sesam_environment|SEP sesam Umgebung]] besteht aus verschiedenen Komponenten ([[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Glossary#SEP_sesam_Server|SEP sesam Server]], [[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Glossary#SBC|SEP Sesam Client]], etc.) oder Module, die nach Ihren Bedürfnissen installiert und kombiniert werden können, um eine optimierte Sicherung zu realisieren. Wenn eine SEP sesam Komponente aus einem System entfernt werden muss, z.B. nach einer fehlgeschlagenen Installation oder wenn die aktuelle Installation beschädigt ist, ist es wichtig, die korrekte Deinstallation durchzuführen. Dieses Verfahren ist Betriebssystem abhängig.
 
Typically, uninstalling a SEP sesam package would remove all related files, however, in some scenarios, you may have to troubleshoot uninstallation issues or take extra steps, as described in [[Special:MyLanguage/4_4_3:Uninstalling_SEP_sesam#troubleshoot|Troubleshooting external components – BSR Pro]].
 
== {{anchor|Windows}}Deinstallation von SEP sesam unter Windows ==


Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, SEP sesam Komponenten unter Windows zu deinstallieren:
Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, SEP sesam Komponenten unter Windows zu deinstallieren:
Line 30: Line 14:
<li>Doppelklicken Sie auf das installierte ''MSI'' oder ''SEP sesam Paket'', klicken Sie auf '''Fortfahren''', wählen Sie '''Entfernen''' und klicken Sie auf '''Weiter''', um das SEP sesam Paket von Ihrem System vollständig zu deinstallieren.</li>
<li>Doppelklicken Sie auf das installierte ''MSI'' oder ''SEP sesam Paket'', klicken Sie auf '''Fortfahren''', wählen Sie '''Entfernen''' und klicken Sie auf '''Weiter''', um das SEP sesam Paket von Ihrem System vollständig zu deinstallieren.</li>
<li>Öffnen Sie ''Systemsteuerung''-> ''Programme hinzufügen oder entfernen'' oder ''Programme und Funktionen'' (je nach Betriebssystem) und wählen Sie die entsprechende SEP-sesam Komponente aus. Klicken Sie dann auf '''Deinstallieren'''.</li>
<li>Öffnen Sie ''Systemsteuerung''-> ''Programme hinzufügen oder entfernen'' oder ''Programme und Funktionen'' (je nach Betriebssystem) und wählen Sie die entsprechende SEP-sesam Komponente aus. Klicken Sie dann auf '''Deinstallieren'''.</li>
{{Hinweis|After a successful and complete uninstall, the keys listed below (see registry entries) should no longer exist. If any of the listed keys is still present, it can be deleted manually as described in the next procedure.}}
{{tip|Nach einer erfolgreichen und vollständigen Deinstallation sollten die unten aufgeführten Schlüssel (siehe Registrierungseinträge) nicht mehr existieren. Wenn einer der aufgelisteten Schlüssel noch vorhanden ist, kann er wie im nächsten Verfahren beschrieben manuell gelöscht werden.}}
<li>Wenn dieses Verfahren nicht erfolgreich angewendet werden kann, müssen Sie die SEP sesam Installation manuell entfernen.</li>
<li>Wenn dieses Verfahren nicht erfolgreich angewendet werden kann, müssen Sie die SEP sesam Installation manuell entfernen.</li>
{{Anmerkung|Die folgenden Schritte beschreiben, wie Sie in dem Registrierungs-Editor Änderungen vornehmen können. Wenn Sie in dem Registrierungs-Editor falsche Änderungen vornehmen, können schwerwiegende Probleme auftreten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem ''SEP-Support'' unter [mailto:support@sep.de support@sep.de] in Verbindung zu setzen.}}
{{note|Die folgenden Schritte beschreiben, wie Sie in dem Registrierungs-Editor Änderungen vornehmen können. Wenn Sie in dem Registrierungs-Editor falsche Änderungen vornehmen, können schwerwiegende Probleme auftreten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem ''SEP-Support'' unter [mailto:support@sep.de support@sep.de] in Verbindung zu setzen.}}
<ol><li>Führen Sie in der ''Eingabeaufforderung'', {{Pfad|C:\Programmdateien\SEPsesam\bin\sesam\sm_main stop}} aus.</li>
<ol><li>Führen Sie in der ''Eingabeaufforderung'', {{path|C:\Programmdateien\SEPsesam\bin\sesam\sm_main stop}} aus.</li>
<li>Öffnen Sie den ''Task Manager'' und suchen Sie nach Prozessen, die mit <tt>sm_</tt> oder mit <tt>sm_main</tt> beginnen; wenn laufende Prozesse gefunden werden, beenden Sie diese.</li>
<li>Öffnen Sie den ''Task Manager'' und suchen Sie nach Prozessen, die mit <tt>sm_</tt> oder mit <tt>sm_main</tt> beginnen; wenn laufende Prozesse gefunden werden, beenden Sie diese.</li>
<li>Geben Sie im Feld ''Startmenü/Suchfeld'' den Text '''regedit''' ein und klicken Sie auf '''Enter'''. Das Fenster ''Windows Regestrierungs-Editor'' wird geöffnet.</li>  
<li>Geben Sie im Feld ''Startmenü/Suchfeld'' den Text '''regedit''' ein und klicken Sie auf '''Enter'''. Das Fenster ''Windows Regestrierungs-Editor'' wird geöffnet.</li>  
<li>Löschen Sie den Registrierungseintrag:</li>  
<li>Löschen Sie den Registrierungseintrag:</li>  
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SEP Elektronik GmbH
<pre> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SEP Elektronik GmbH
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\7737007073521AA...
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\7737007073521AA...
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\7737007073521AA...
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\7737007073521AA...
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\F92326AFAEF5DA...
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\F92326AFAEF5DA...
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sm_main
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sm_main
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SEP sesam BSR Pro
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SEP sesam BSR Pro</pre>
<li>Verzeichnisse löschen {{path|C:\Program Files\SEPsesam}} and {{path|C:\ProgramData\SEPsesam\...}}.</ol></ol>
<li>Verzeichnisse löschen {{path|C:\Program Files\SEPsesam}} and {{path|C:\ProgramData\SEPsesam\...}}.</li></ol></ol>


== {{anchor|Linux}}Deinstallation von SEP sesam unter Linux ==
== {{anchor|Linux}}Deinstallation von SEP sesam unter Linux ==  


Die Deinstallation unter Linux hängt vom Installationstyp ab (''RPM'', ''DEB'', etc.). Details zu den verschiedenen Installationstypen finden Sie unter [[Special:MyLanguage/4_4_3:SEP_sesam_Quick_Install_Guide#Linux|Linux Kurzanleitung zur Installation]].
Die Deinstallation unter Linux hängt vom Installationstyp ab (''RPM'', ''DEB'', etc.). Details zu den verschiedenen Installationstypen finden Sie unter [[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Quick_Install_Guide#Linux|Linux Kurzanleitung zur Installation]].


=== {{anchor|TGZ}}Deinstallation von tar-Archiven (TGZ) ===
=== {{anchor|TGZ}}Deinstallation von tar-Archiven (TGZ) ===  


Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass Ihre SEP sesam Komponente aus einem tar-Archiv installiert wurde. Deinstallieren Sie dann SEP sesam mit dem Befehl:
Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass Ihre SEP sesam Komponente aus einem tar-Archiv installiert wurde. Deinstallieren Sie dann SEP sesam mit dem Befehl:
  /opt/sesam/bin/sesam/sm_setup delete
  /opt/sesam/bin/sesam/sm_setup delete


=== {{anchor|RPM}}Deinstallation von RPM Paketen ===
=== {{anchor|RPM}}Deinstallation von RPM Paketen ===  


Wenn Sie die Linux-Installation mit RPM deinstallieren, verwenden Sie die folgenden Befehle. Der erste Befehl identifiziert den Paketnamen und der zweite Befehl entfernt den SEP sesam Server aus dem System:  
Wenn Sie die Linux-Installation mit RPM deinstallieren, verwenden Sie die folgenden Befehle. Der erste Befehl identifiziert den Paketnamen und der zweite Befehl entfernt den SEP sesam Server aus dem System:  
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  smsrv:~ # rpm -e sesam_srv-4.4.3-64.sles11
  smsrv:~ # rpm -e sesam_srv-4.4.3-64.sles11
  smsrv:~ #
  smsrv:~ #
{{Anmerkung|Sie können die gleiche Vorgehensweise bei der Deinstallation anderer SEP sesam Komponenten anwenden.}}
{{note|Sie können die gleiche Vorgehensweise bei der Deinstallation anderer SEP sesam Komponenten anwenden.}}


=== {{anchor|DEB}}Deinstallation von Debian Paketen ===
=== {{anchor|DEB}}Deinstallation von Debian Paketen ===  


Wenn Sie die Linux-Installation mit dpkg deinstallieren, verwenden Sie die folgenden Befehle. Der erste Befehl identifiziert den Paketnamen und der zweite Befehl entfernt den SEP sesam Server aus dem System:
Wenn Sie die Linux-Installation mit dpkg deinstallieren, verwenden Sie die folgenden Befehle. Der erste Befehl identifiziert den Paketnamen und der zweite Befehl entfernt den SEP sesam Server aus dem System:
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  smsrv:~ #
  smsrv:~ #


=== {{anchor|manual}}Manuelle Deinstallation von SEP sesam ===
=== {{anchor|manual}}Manuelle Deinstallation von SEP sesam ===  


Wenn die oben beschriebenen Verfahren nicht möglich sind, sind die folgenden Schritte erforderlich, um die SEP sesam Installation manuell zu entfernen:
Wenn die oben beschriebenen Verfahren nicht möglich sind, sind die folgenden Schritte erforderlich, um die SEP sesam Installation manuell zu entfernen:
{{Achtung|Eine fehlerhafte Durchführung der folgenden Schritte kann zu Datenbankbeschädigungen und Datenverlust führen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem ''SEP-Support'' unter [mailto:support@sep.de support@sep.de] in Verbindung zu setzen.}}
{{warning|Eine fehlerhafte Durchführung der folgenden Schritte kann zu Datenbankbeschädigungen und Datenverlust führen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem ''SEP-Support'' unter [mailto:support@sep.de support@sep.de] in Verbindung zu setzen.}}
<ol><li>Stoppen Sie alle SEP sesam Dienste mit dem Befehl:</li>
<ol><li>Stoppen Sie alle SEP sesam Dienste mit dem Befehl:</li>
  systemctl stop sepsesam.service (Distributionen mit SYSTEMD Service System)
<pre>  systemctl stop sepsesam.service (Distributionen mit SYSTEMD Service System)
  /etc/init.d/sesam stop (Distributionen mit INIT Service System)
  /etc/init.d/sesam stop (Distributionen mit INIT Service System)
  /opt/sesam/bin/sesam/sm_main stop
  /opt/sesam/bin/sesam/sm_main stop
  /opt/sesam/bin/sesam/sm_shutdown
  /opt/sesam/bin/sesam/sm_shutdown</pre>
<li>SEP sesam Prozesse, die noch laufen, werden mit <tt>ps Fax | grep sm_</tt> identifiziert. Wenn die
<li>SEP sesam Prozesse, die noch laufen, werden mit <tt>ps Fax | grep sm_</tt> identifiziert. Wenn die
Ausgabe ähnlich wie folgt aussieht, dann war der Stoppbefehl nicht erfolgreich. Wenn nur noch wenige Prozesse übrig bleiben, werden nur diese angezeigt.</li>
Ausgabe ähnlich wie folgt aussieht, dann war der Stoppbefehl nicht erfolgreich. Wenn nur noch wenige Prozesse übrig bleiben, werden nur diese angezeigt.</li>
smsrv:~ # ps fax | grep sm_
<pre> smsrv:~ # ps fax | grep sm_
  4433 ? S 0:00 /opt/sesam/bin/sesam/sm_qm_main
  4433 ? S 0:00 /opt/sesam/bin/sesam/sm_qm_main
  4449 ? S 0:00 \_ /bin/sh /opt/sesam/bin/db/sm_db_main
  4449 ? S 0:00 \_ /bin/sh /opt/sesam/bin/db/sm_db_main
Line 110: Line 94:
  5187 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA
  5187 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA
  5188 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 TAPE
  5188 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 TAPE
  ...
  ...</pre>
<li>Entfernen Sie alle laufenden Prozesse aus dem System. Die folgende Liste zeigt, wie Sie den SEP sesam Hauptprozess zunächst herunterfahren können. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie die restlichen Prozesse mit kill <tt><PID></tt> beenden. Wenn auch das nicht funktioniert, dann müssen Sie die ''Hammer'' Methode verwenden, um diese Prozesse aus dem System zu entfernen.</li>
<li>Entfernen Sie alle laufenden Prozesse aus dem System. Die folgende Liste zeigt, wie Sie den SEP sesam Hauptprozess zunächst herunterfahren können. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie die restlichen Prozesse mit kill <tt><PID></tt> beenden. Wenn auch das nicht funktioniert, dann müssen Sie die ''Hammer'' Methode verwenden, um diese Prozesse aus dem System zu entfernen.</li>
*'''<tt>killall /opt/sesam/bin/sesam/sm_qm_main</tt>''' Befehl versucht alle Prozesse zu beenden, die abhängig sind von <tt>sm_qm_main.</tt>
*'''<tt>killall /opt/sesam/bin/sesam/sm_qm_main</tt>''' Befehl versucht alle Prozesse zu beenden, die abhängig sind von <tt>sm_qm_main</tt>.
*'''<tt>kill 4433</tt>''' dieser Befehl versucht, den  <tt>sm_qm_main</tt> Prozess zu beenden.(siehe Prozessliste oben).
*'''<tt>kill 4433</tt>''' dieser Befehl versucht, den  <tt>sm_qm_main</tt> Prozess zu beenden.(siehe Prozessliste oben).
*'''<tt>kill -9 4433</tt>''' dieser Befehl ist die ''Hammer'' Methode und entfernt den Prozess aus dem System.</li>
*'''<tt>kill -9 4433</tt>''' dieser Befehl ist die ''Hammer'' Methode und entfernt den Prozess aus dem System.
<li>SEP sesam Konfigurationsdateien werden aus dem Verzeichnis ''etc'' entfernt:</li>
<li>SEP sesam Konfigurationsdateien werden aus dem Verzeichnis ''etc'' entfernt:</li>
smsrv:~ # rm -v /etc/*sesam*
<pre> smsrv:~ # rm -v /etc/*sesam*
  removed ‘/etc/sesam2000.ini’
  removed ‘/etc/sesam2000.ini’
  removed ‘/etc/sesam_cmdusers.allow’
  removed ‘/etc/sesam_cmdusers.allow’</pre>
<li>Entfernen Sie die Startskripte aus dem Linux-System:</li>
<li>Entfernen Sie die Startskripte aus dem Linux-System:</li>
chkconfig -d sesam (INIT)
<pre> chkconfig -d sesam (INIT)
  rm /etc/init.d/sesam (INIT)
  rm /etc/init.d/sesam (INIT)
  systemctl disable sepsesam.service (SYSTEMD)
  systemctl disable sepsesam.service (SYSTEMD)
  rm /lib/systemd/system/sepsesam.service (SYSTEMD)
  rm /lib/systemd/system/sepsesam.service (SYSTEMD)</pre>
<li>Entfernen Sie das SEP sesam Verzeichnis:</li>
<li>Entfernen Sie das SEP sesam Verzeichnis:</li>
rm -rf /opt/sesam
<pre> rm -rf /opt/sesam
  rm -rf /var/opt/sesam
  rm -rf /var/opt/sesam</pre>
<li>Entfernen eines Datenbankeintrags aus der Paketdatenbank:</li>
<li>Entfernen eines Datenbankeintrags aus der Paketdatenbank:</li>
;Suse und RedHat:
;Suse und RedHat:
rpm -e --justdb sesam_srv-4.4.3-64.sles11
<pre> rpm -e --justdb sesam_srv-4.4.3-64.sles11</pre>
;Debian:
;Debian:
dpkg --purge sesam-srv
<pre> dpkg --purge sesam-srv</pre>
</ol>
</ol>


== {{anchor|troubleshoot}}Troubleshooting external components – BSR Pro ==
== {{anchor|troubleshoot}}Fehlerbehebung bei externen Komponenten – BSR Pro ==  


Any incorrect uninstallation could leave invalid registry entries behind. In the case of SEP sesam, uninstallation may fail and leave behind external component files or packages, such as ''SEP sesam BSR Pro''. As the uninstaller information is typically corrupted after a failed uninstallation, you have to get rid of any potentially harmful registry leftovers to ensure normal operation of SEP sesam. There are two possible ways to deal with failed uninstallation leftovers.
Eine fehlerhafte Deinstallation könnte ungültige Registrierungseinträge hinterlassen. Im Falle von SEP sesam kann die Deinstallation fehlschlagen und externe Komponentendateien oder Pakete, wie z.B. ''SEP sesam BSR Pro'', zurücklassen. Da die Informationen des Deinstallationsprogramms nach einer fehlgeschlagenen Deinstallation typischerweise korrupt sind, müssen Sie alle potentiell schädlichen Registrierungsreste beseitigen, um den normalen Betrieb von SEP sesam zu gewährleisten. Es gibt zwei Möglichkeiten, mit fehlgeschlagenen Deinstallationsresten umzugehen.


<ol style="list-style-type:upper-roman">
<ol style="list-style-type:upper-roman">
<li>The best way to uninstall these components is to use the installer; you should first reinstall ''BSR Pro'' in order to repair it, and only then uninstall it again. </li>
<li>Der beste Weg, diese Komponenten zu deinstallieren, ist die Verwendung des Installationsprogramms: Zuerst sollte ''BSR Pro'' neu installiert werden, um es zu reparieren und dann kann man es direkt wieder deinstallieren. </li>
{{Tip|After a successful and complete uninstall of the ''BSR Pro'' component, the keys listed below (see registry entries) should no longer exist. If any of the listed keys is still present, it can be deleted manually as described in the next procedure.}}
{{tip|Nach einer erfolgreichen und vollständigen Deinstallation der Komponente ''BSR Pro'' sollten die unten aufgeführten Schlüssel (siehe Registrierungseinträge) nicht mehr existieren. Wenn einer der aufgelisteten Schlüssel noch vorhanden ist, kann er wie im nächsten Verfahren beschrieben manuell gelöscht werden.}}
<li>Wenn dieses Verfahren nicht erfolgreich angewendet werden kann, müssen Sie die ''BSR Pro'' Installation manuell entfernen.</li>
<li>Wenn dieses Verfahren nicht erfolgreich angewendet werden kann, müssen Sie die ''BSR Pro'' Installation manuell entfernen.</li>
{{Anmerkung|Die folgenden Schritte beschreiben, wie Sie in dem Registrierungs-Editor Änderungen vornehmen können. Wenn Sie in dem Registrierungs-Editor falsche Änderungen vornehmen, können schwerwiegende Probleme auftreten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem ''SEP-Support'' unter [mailto:support@sep.de support@sep.de] in Verbindung zu setzen.}}
{{note|Die folgenden Schritte beschreiben, wie Sie in dem Registrierungs-Editor Änderungen vornehmen können. Wenn Sie in dem Registrierungs-Editor falsche Änderungen vornehmen, können schwerwiegende Probleme auftreten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem ''SEP-Support'' unter [mailto:support@sep.de support@sep.de] in Verbindung zu setzen.}}
<ol><li>Geben Sie im Feld ''Startmenü/Suchfeld'' den Text '''regedit''' ein und klicken Sie auf '''Enter'''. Das Fenster ''Windows Regestrierungs-Editor'' wird geöffnet.</li>  
<ol><li>Geben Sie im Feld ''Startmenü/Suchfeld'' den Text '''regedit''' ein und klicken Sie auf '''Enter'''. Das Fenster ''Windows Regestrierungs-Editor'' wird geöffnet.</li>  
<li>Delete the registry entries:</li>  
<li>Löschen Sie den Registrierungseintrag:</li>  
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\O&O\O&O DiskImage
<pre> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\O&O\O&O DiskImage
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\O&O\O&O LiveUpdate\SEP sesam BSR Pro
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\O&O\O&O LiveUpdate\SEP sesam BSR Pro</pre>
</ol></ol>
</ol></ol>


<div class="noprint">
<noinclude>{{Copyright}}</noinclude>
==Siehe auch==
[[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Components|SEP sesam Komponenten]] – [[Special:MyLanguage/Updating_SEP_sesam|Aktualisieren SEP sesam]] – [[Special:MyLanguage/4_4_3:SEP_sesam_Quick_Install_Guide|SEP sesam Installation - Kurzanleitung]]</div>

Latest revision as of 15:59, 16 October 2023

Eine komplette SEP sesam Umgebung besteht aus verschiedenen Komponenten (SEP sesam Server, SEP Sesam Client, etc.) oder Module, die nach Ihren Bedürfnissen installiert und kombiniert werden können, um eine optimierte Sicherung zu realisieren. Wenn eine SEP sesam Komponente aus einem System entfernt werden muss, z.B. nach einer fehlgeschlagenen Installation oder wenn die aktuelle Installation beschädigt ist, ist es wichtig, die korrekte Deinstallation durchzuführen. Dieses Verfahren ist Betriebssystem abhängig.

Normalerweise werden bei der Deinstallation eines SEP sesam-Paketes alle zugehörigen Dateien entfernt. In einigen Szenarien müssen Sie jedoch mögliche Probleme bei der Deinstallation beheben oder zusätzliche Schritte unternehmen, wie unter Fehlerbehebung bei externen Komponenten – BSR Pro beschrieben ist.

Deinstallation von SEP sesam unter Windows

Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, SEP sesam Komponenten unter Windows zu deinstallieren:

  1. Doppelklicken Sie auf das installierte MSI oder SEP sesam Paket, klicken Sie auf Fortfahren, wählen Sie Entfernen und klicken Sie auf Weiter, um das SEP sesam Paket von Ihrem System vollständig zu deinstallieren.
  2. Öffnen Sie Systemsteuerung-> Programme hinzufügen oder entfernen oder Programme und Funktionen (je nach Betriebssystem) und wählen Sie die entsprechende SEP-sesam Komponente aus. Klicken Sie dann auf Deinstallieren.
  3. SEP Tip.png Hinweis
    Nach einer erfolgreichen und vollständigen Deinstallation sollten die unten aufgeführten Schlüssel (siehe Registrierungseinträge) nicht mehr existieren. Wenn einer der aufgelisteten Schlüssel noch vorhanden ist, kann er wie im nächsten Verfahren beschrieben manuell gelöscht werden.
  4. Wenn dieses Verfahren nicht erfolgreich angewendet werden kann, müssen Sie die SEP sesam Installation manuell entfernen.
  5. Information sign.png Anmerkung
    Die folgenden Schritte beschreiben, wie Sie in dem Registrierungs-Editor Änderungen vornehmen können. Wenn Sie in dem Registrierungs-Editor falsche Änderungen vornehmen, können schwerwiegende Probleme auftreten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem SEP-Support unter support@sep.de in Verbindung zu setzen.
    1. Führen Sie in der Eingabeaufforderung, C:\Programmdateien\SEPsesam\bin\sesam\sm_main stop aus.
    2. Öffnen Sie den Task Manager und suchen Sie nach Prozessen, die mit sm_ oder mit sm_main beginnen; wenn laufende Prozesse gefunden werden, beenden Sie diese.
    3. Geben Sie im Feld Startmenü/Suchfeld den Text regedit ein und klicken Sie auf Enter. Das Fenster Windows Regestrierungs-Editor wird geöffnet.
    4. Löschen Sie den Registrierungseintrag:
    5.  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SEP Elektronik GmbH
       HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\7737007073521AA...
       HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\7737007073521AA...
       HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\F92326AFAEF5DA...
       HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sm_main
       HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SEP sesam BSR Pro
    6. Verzeichnisse löschen C:\Program Files\SEPsesam and C:\ProgramData\SEPsesam\....

Deinstallation von SEP sesam unter Linux

Die Deinstallation unter Linux hängt vom Installationstyp ab (RPM, DEB, etc.). Details zu den verschiedenen Installationstypen finden Sie unter Linux Kurzanleitung zur Installation.

Deinstallation von tar-Archiven (TGZ)

Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass Ihre SEP sesam Komponente aus einem tar-Archiv installiert wurde. Deinstallieren Sie dann SEP sesam mit dem Befehl:

/opt/sesam/bin/sesam/sm_setup delete

Deinstallation von RPM Paketen

Wenn Sie die Linux-Installation mit RPM deinstallieren, verwenden Sie die folgenden Befehle. Der erste Befehl identifiziert den Paketnamen und der zweite Befehl entfernt den SEP sesam Server aus dem System:

smsrv:~ # rpm -qa | grep sesam
sesam_srv-4.4.3-64.sles11
smsrv:~ #
smsrv:~ # rpm -e sesam_srv-4.4.3-64.sles11
smsrv:~ #
Information sign.png Anmerkung
Sie können die gleiche Vorgehensweise bei der Deinstallation anderer SEP sesam Komponenten anwenden.

Deinstallation von Debian Paketen

Wenn Sie die Linux-Installation mit dpkg deinstallieren, verwenden Sie die folgenden Befehle. Der erste Befehl identifiziert den Paketnamen und der zweite Befehl entfernt den SEP sesam Server aus dem System:

smsrv:~ # dpkg -l | grep sesam 
ii  sesam-srv   4.4.3-64.stretch~pg   amd64   SEP sesam Server für Linux
smsrv:~ #
smsrv:~ # dpkg -r sesam-srv
smsrv:~ #

Manuelle Deinstallation von SEP sesam

Wenn die oben beschriebenen Verfahren nicht möglich sind, sind die folgenden Schritte erforderlich, um die SEP sesam Installation manuell zu entfernen:

SEP Warning.png Achtung
Eine fehlerhafte Durchführung der folgenden Schritte kann zu Datenbankbeschädigungen und Datenverlust führen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem SEP-Support unter support@sep.de in Verbindung zu setzen.
  1. Stoppen Sie alle SEP sesam Dienste mit dem Befehl:
  2.   systemctl stop sepsesam.service (Distributionen mit SYSTEMD Service System)
     /etc/init.d/sesam stop (Distributionen mit INIT Service System)
     /opt/sesam/bin/sesam/sm_main stop
     /opt/sesam/bin/sesam/sm_shutdown
  3. SEP sesam Prozesse, die noch laufen, werden mit ps Fax | grep sm_ identifiziert. Wenn die Ausgabe ähnlich wie folgt aussieht, dann war der Stoppbefehl nicht erfolgreich. Wenn nur noch wenige Prozesse übrig bleiben, werden nur diese angezeigt.
  4.  smsrv:~ # ps fax | grep sm_
     4433 ? S 0:00 /opt/sesam/bin/sesam/sm_qm_main
     4449 ? S 0:00 \_ /bin/sh /opt/sesam/bin/db/sm_db_main
     4464 ? S 0:00 \_ /opt/sesam/bin/sms/sm_passd
     4476 ? S 0:00 \_ /opt/sesam/bin/sms/sm_stpd_main
     4489 ? S 0:00 \_ /opt/sesam/bin/sesam/sm_ctrld_main
     4519 ? S 0:00 \_ /opt/sesam/bin/sesam/sm_sepuler -d
     4597 ? S 0:00 \_ /bin/sh /opt/sesam/bin/sesam/sm_rmi_main
     4760 ? Sl 0:01 | \_ java -classpath /opt/sesam/bin/gui//sm_rmigui.jar -
     Djava.rmi.server.hostname=smsrv -Djava.security.policy=/var/opt/sesam/var/ini//
     sm_java.policy de.sep.sesam.gui.server.GUIServer -c11401 -D11401 -rde
     5136 ? S 0:00 \_ /opt/sesam/bin/sms/sm_sms_main
     5138 ? S 0:00 | \_ sm_data_server 0 MAIN
     5141 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 ADMIN
     5142 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 KILLADMIN
     5143 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA
     5144 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA
     5145 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA
     5162 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA
     5163 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA
     5164 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA
     5165 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA
     5166 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA
     5187 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA
     5188 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 TAPE
     ...
  5. Entfernen Sie alle laufenden Prozesse aus dem System. Die folgende Liste zeigt, wie Sie den SEP sesam Hauptprozess zunächst herunterfahren können. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie die restlichen Prozesse mit kill <PID> beenden. Wenn auch das nicht funktioniert, dann müssen Sie die Hammer Methode verwenden, um diese Prozesse aus dem System zu entfernen.
    • killall /opt/sesam/bin/sesam/sm_qm_main Befehl versucht alle Prozesse zu beenden, die abhängig sind von sm_qm_main.
    • kill 4433 dieser Befehl versucht, den sm_qm_main Prozess zu beenden.(siehe Prozessliste oben).
    • kill -9 4433 dieser Befehl ist die Hammer Methode und entfernt den Prozess aus dem System.
  6. SEP sesam Konfigurationsdateien werden aus dem Verzeichnis etc entfernt:
  7.  smsrv:~ # rm -v /etc/*sesam*
     removed ‘/etc/sesam2000.ini’
     removed ‘/etc/sesam_cmdusers.allow’
  8. Entfernen Sie die Startskripte aus dem Linux-System:
  9.  chkconfig -d sesam (INIT)
     rm /etc/init.d/sesam (INIT)
     systemctl disable sepsesam.service (SYSTEMD)
     rm /lib/systemd/system/sepsesam.service (SYSTEMD)
  10. Entfernen Sie das SEP sesam Verzeichnis:
  11.  rm -rf /opt/sesam
     rm -rf /var/opt/sesam
  12. Entfernen eines Datenbankeintrags aus der Paketdatenbank:
  13. Suse und RedHat
     rpm -e --justdb sesam_srv-4.4.3-64.sles11
    Debian
     dpkg --purge sesam-srv

Fehlerbehebung bei externen Komponenten – BSR Pro

Eine fehlerhafte Deinstallation könnte ungültige Registrierungseinträge hinterlassen. Im Falle von SEP sesam kann die Deinstallation fehlschlagen und externe Komponentendateien oder Pakete, wie z.B. SEP sesam BSR Pro, zurücklassen. Da die Informationen des Deinstallationsprogramms nach einer fehlgeschlagenen Deinstallation typischerweise korrupt sind, müssen Sie alle potentiell schädlichen Registrierungsreste beseitigen, um den normalen Betrieb von SEP sesam zu gewährleisten. Es gibt zwei Möglichkeiten, mit fehlgeschlagenen Deinstallationsresten umzugehen.

  1. Der beste Weg, diese Komponenten zu deinstallieren, ist die Verwendung des Installationsprogramms: Zuerst sollte BSR Pro neu installiert werden, um es zu reparieren und dann kann man es direkt wieder deinstallieren.
  2. SEP Tip.png Hinweis
    Nach einer erfolgreichen und vollständigen Deinstallation der Komponente BSR Pro sollten die unten aufgeführten Schlüssel (siehe Registrierungseinträge) nicht mehr existieren. Wenn einer der aufgelisteten Schlüssel noch vorhanden ist, kann er wie im nächsten Verfahren beschrieben manuell gelöscht werden.
  3. Wenn dieses Verfahren nicht erfolgreich angewendet werden kann, müssen Sie die BSR Pro Installation manuell entfernen.
  4. Information sign.png Anmerkung
    Die folgenden Schritte beschreiben, wie Sie in dem Registrierungs-Editor Änderungen vornehmen können. Wenn Sie in dem Registrierungs-Editor falsche Änderungen vornehmen, können schwerwiegende Probleme auftreten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem SEP-Support unter support@sep.de in Verbindung zu setzen.
    1. Geben Sie im Feld Startmenü/Suchfeld den Text regedit ein und klicken Sie auf Enter. Das Fenster Windows Regestrierungs-Editor wird geöffnet.
    2. Löschen Sie den Registrierungseintrag:
    3.  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\O&O\O&O DiskImage
       HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\O&O\O&O LiveUpdate\SEP sesam BSR Pro
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